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百果园私域运营策略大揭秘:如何实现水果零售的拉新获客、促活留存与增购复购?
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简介在百果园这家店,不管是网上还是店里,他们都会搞社群运营这套把戏。他们不放过任何地方,像是借用跟用户接近的小程序、公众号,甚至是我们经常会碰到的门店收银台等地方,都用尽心思让用户进到他们的社群里。他们这 ...
在百果园这家店,百果不管是园私域运营策网上还是店里,他们都会搞社群运营这套把戏。略大拉新留存快手极速版代挂平台他们不放过任何地方,揭秘像是何实获客借用跟用户接近的小程序、公众号,现水甚至是果零我们经常会碰到的门店收银台等地方,都用尽心思让用户进到他们的促活社群里。他们这么做也不只是增购想让用户多来光顾,更希望带给大家实际的复购好处和便利!
线上线下融合的百果社群策略
百果园的略大拉新留存社群招人技巧可真不错!它们用“进群就抢红包”、揭秘“享受79折”这些诱人的何实获客优势,成功让大批用户加入了社群。线下店里,收银台甚至都能看到相关标识;线上同样如此,小程序和公众号上都能找到它。用户一旦入群,就能获得一大堆优惠和活动,这种方法很好地提高了他们的参与度和忠诚度。
而且你看,百果园不只有一个账号,它还在各地都有自己的小账号,这些小账号都是让当地的负责人来管的。主号就主要是拍店里的日常,比如选水果,付钱之类的,这样的方式让用户觉得参与度高,也加强了他们跟品牌的联系。
地方化运营与个性化内容
每个地区的号都是瞎忙活的,因地制宜就行了。这样子搬砖,内容跟关注更亲近,就能种种满足各地观众需求!而且,管这些号的店长,其实是跟我们时常打交道的人,他们的朋友圈都是稀奇古怪的东西,像爆款水果、几毛钱秒杀、组队买东西之类的,用美图来勾引大家下单。
会员体系与积分激励
百果园的会员制度挺好玩儿的,只要你在店里、手机上、微信里买东西,积累够一定时长就能升到不同级别!这个制度不仅鼓励大家多花钱,还让大家更活跃,更愿意老来光顾。积分还能换优惠券和礼物,这种实际好处让我们感到很满足呀。
双会员模式的优势
百果园的双会员制度,一边吸引用户升级,另一边拉用户掏钱。这样不仅让大家更愿意留在平台,还能赚到稳定的收入。不论你是哪类会员,享受的福利都特别多,用了就能回购,把销售额推上去了。
积分获取的多种途径
在百果园,消费就能攒积分!还能签到得积分,充值也送积分~参加各种活动的话,积分更是源源不断~这样一来,大家购物也更兴奋了,觉得自己花的每一分钱都很值得。
新用户的特别优惠
百果园给新人送出15块钱的大礼包首次下单能用上!而且前三次买东西还有额外奖励~这样一来,新的小伙伴也会因为这个拿手好戏而变成老客户。鲜美的水果人人都爱吃,百果园又用各种折扣和优惠卷,让客户们更愿意常回来看看。
社群运营提升用户活跃度
进群以后别着急走我们这儿有不断更新的好玩儿内容,让你越玩儿越爽视频号业务下单,购买也越来越多。百果园在小程序里搞了个会员制度,把你们分成两类,给你们最好的服务,这样你们就会觉得我们特别贴心,所以越买越多。
付费心享会员的核心理念
百果园这个公司,他们的心享会员就是你先付钱买到券和打折的待遇。有这样的会员卡,你就能在他们店里享受到更多便宜和特别的服务。这种办法不仅让百果园赚到了钱视频号业务下单,还能加深他们跟消费者之间的感情!
总体上看,百果园用线上线下结合的方式搞社区活动,还有细心设计的会员机制和奖励积分,成功把买东西变得爽快且牢固了。这样的做法不仅增加了用户的参与,提高了重复购买次数,而且让品牌一直在稳步上升。
百果园一直在搞创新提高效率,保证大家购物时得到满满的优惠和乐趣。他们这股劲儿让自己的牌子响亮了不少,还成为了同行们学习的榜样。
你想没想过,假如自己当上了百果园的店长,你会咋样带团队?又怎么吸引和留住客户?
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